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Marc Saint-Cirgue (LivePerson) : "CRM personnalisée : Une centaine de clients en France en un an"

Par : | Durée : 7min 37sec | Postée : Il y a 4 ans | Chaîne : e-marketing
EmarketingParis2013 : Marc Saint-Cirgue, directeur commercial de la zone francophone pour LivePerson, aborde les différentes manières d'engager la discussion avec son client à travers un site Web. LivePerson veut personnaliser cette relation avec divers outils d'interaction (sessions de tchatches mais pas seulement...).